KONFLIK DALAM ORGANISASI
Organisasi suatu tempat dimana berkumpulnya 2 atau lebih
orang yang saling berkomunikasi. Didalam organisasi pasti pernah mengalami
konflik, konflik pasti akan muncul
dengan berjalannya organisasi itu. Lalu apa yang harus dilakukan apabila
konflik mulai muncul, kita sebagai anggota harus bisa menyelesaikan konflik itu
dengan baik dan dengankepala dingin.
konflik sering diartikansebagaisuatu proses sosialantaradua orang
ataulebih (bisajugakelompok) dimanasalahsatupihakberusahamenyingkirkanpihak
lain denganmenghancurkannyaataumembuatnyatidakberdaya.
Konflikdilatarbelakangiolehperbedaanciri-ciri yang dibawaindividu seperti bahasa, budaya, dan
kebiasaan.
Lalu bagaimana cara menyelsaikan konflik itu?
Strategi cara menyelesaikan konflik
- Kompetisi
Penyelesaian
bentuk kompetisi dikenal dengan istilah win-lose orientation.
- Akomodasi
Proses
tersebut adalah taktik perdamaian.
- Sharing
Satu
pihak memberi dan yang lain menerima sesuatu. Kedua kelompok berpikiran
positif, dengan alasan yang tidak lengkap, tetapi memuaskan.
- Kolaborasi
Usaha
ini adalah pendekatan pemecahan problem (problem-solving approach) yang
memerlukan integrasi dari kedua pihak.
5. Penghindaran
Menyangkut
ketidakpedulian dari kedua kelompok. Keadaaan ini menggambarkan penarikan
kepentingan atau mengacuhkan kepentingan kelompok lain.
Selain itu bagaimana cara bersikap
menghadapi konflik
1. Bersikap proaktif
2. Komunikasi
3. Keterbukaan
Saran yang diberikan dalam menghadapi konflik
- Menghargai setiap pendapat orang
-
Menanggapi konflik dengan kepala dingin, jangan emosi agar konflik dapat di selesaikan dengan baik.
-
Selalu berfikir positif
-
Saling terbuka dengan sesama organisasi dan anggotanya
Tidak ada komentar:
Posting Komentar