RESUME KELOMPOK 4

Komunikasi Dalam Organisasi

Komunikasi adalah suatu proses penyampain seseorang terhadapa apa yang dia pikiran atau rasakan kepada seseorang, organisasi, kelompok atau masyarakat.

Jenis-jenis komunikasi yang ada :

1.      komunikasi antar pribadi adalah komunikasi antara satu orang dengan satu orang.

2.      komunikasi kelompok adalah komunikasi antara seseorang dengan sebuah organisasi

3.      komunikasi massa adalah komunikasi antara sesorang dengan suatu orang yang banyak melebihi organisasi

Proses komunikasi

Pada tataran teoritis, paling tidak kita mengenal atau memahami komunikasi dari dua perspektif, yaitu:

1. Perspektif Kognitif.  Komunikasi menurut Colin Cherry, yang mewakili perspektif kognitif  adalah penggunaan lambang-lambang (symbols) untuk mencapai kesamaan makna atau berbagi informasi tentang satu objek atau kejadian. 
2. Perspektif Perilaku. Menurut BF. Skinner dari perspektif perilaku memandang komunikasi sebagai perilaku verbal atau simbolik di mana sender berusaha mendapatkan satu efek yang dikehendakinya pada receiver. 

Mengatasi Hambatan Komunikasi dalam Organisasi

1.Membuat suatu pesan secara berhati-hati, tentukan maksud dan tujuan komunikasi serta komunikan yang akan dituju.

2.  Meminimalkan gangguan dalam proses komunikasi, komunikator harus berusaha dapat membuat komunikan lebih mudah memusatkan perhatian pada pesan yang disampaikan sehingga penyampaian pesan dapat berlangsung tanpa gangguan yang berarti.

3.  Mempermudah upaya umpan balik antara si pengirim dan si penerima pesan, cara dan waktu penyampaian dalam komunikasi harus direncanakan dengan baik agar mengahasilkan umpan balik dari komunikan sesuai harapan.